Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

মিশন ও ভিশন

মাঠ পর্যায়ে ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, চট্টগ্রাম বিভাগীয় কার্যালয়, টিসিবি ভবন (৩য়)তলা , বন্দরটিলা, চট্টগ্রাম কাজ করে যাচ্ছে।

 

১.১ রূপকল্প :  ভোক্তা-অধিকার নিশ্চিতকরণ।

 

১.২ অভিলক্ষ্য : ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর কার্যকর বাস্তবায়নে ভোক্তা-অধিকার বিরোধী কার্যক্রম প্রতিরোধ এবং অভিযোগ নিষ্পত্তির  মাধ্যমে ভোক্তার  অধিকার সংরক্ষণ ।  

 

১.৩  কর্মসম্পাদনের ক্ষেত্র:

       ১. সচেতনতা বৃদ্ধি;

       ২. অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং

      ৩. ভোক্তা-অধিকার বিরোধী কার্য প্রতিরোধ । 

       

সুশাসন ও সংস্কারমূলক কর্মসম্পাদনের ক্ষেত্র (মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ কর্তৃক নির্ধারীত):

       ১.সুশাসন ও সংস্কারমূলক কার্যক্রম জোরদারকরণ।

 

১.৪   কার্যাবলি: 

     ১. জনসচেতনতা সৃষ্টির লক্ষ্যে সচেতনতামূলক সভা, সেমিনার ও ওয়ার্কসপ আয়োজনসহ অন্যান্য  

        কার্যক্রম গ্রহণ;

     ২. বাজার তদারকির মাধ্যমে ভোক্তা-স্বার্থ সংরক্ষণ এবং

     ৩. ভোক্তাদের অভিযোগ নিষ্পত্তি।